ホーソン効果
「職場にある照明の明るさ」が作業員の生産性に与える影響を調査分析したもので、
「職場をもっと明るくすれば、気持ちよく仕事ができ、生産性が高まるだろう」との仮説がありました。
しかし、結果は…
照明を明るくすると → 生産性が上がった
照明を暗くすると → 生産性が上がった最終的にこの調査から導かれた説は、
「人は自らが注目されていると感じると生産性を高める」
というもの。
重要感を持って作業してもらうには・気に留めていることを知ってもらうということが、声をかけるという行動に繋がる。