2007-10-29 聞くと聴く ただ聴くこと、難しいことですが実践したいスキルの一つですね。 「肯定しない」「批判しない」「同情しない」「教えようとしない」 「命令しない」「評価しない」「ほめようとしない」「励まさない」 これが、アクティブ・リスニングの基本である。